Programmi per documentazione costi telefonici e traffico telefonico

Il sw per la documentazione addebiti è diventato uno strumento indispensabile per le aziende e gli studi professionali che sono attenti ai costi e alla razionalizzazione delle risorse. Il programma Telcen Blues risolve ogni problematica relativa alla rendicontazione, analisi, archiviazione, addebito/riaddebito dei costi di telefonia.
Si installa su un PC (anche non dedicato) e si collega al centralino telefonico aziendale. Acquisisce tutto il traffico telefonico sviluppato in ingresso e in uscita e lo predispone in formato grafico per l'utente, il quale potrà fare vere e proprie analisi anche molto approfondite sulla gestione delle comunicazioni "da e per" l'azienda. Uno strumento che avvisa se una linea telefonica non sta lavorando (il sw può inviare email di allarme al supervisore per segnalare anomalie o determinate condizioni di traffico, traffico zero, soglia di traffico etc). E' possibile utilizzare blues anche su più sedi aziendali remotizzate (anche su IP-VoIP) per unificare la struttura di acquisizione dati di traffico. E' possibile installare un buffer (anche in versione IP - VoIP) per la memorizzazione dei dati in caso di black out o spegnimento volontario del PC con funzioni di server (non viene persa neppure una chiamata).
Attraverso il software Blues professional è possibile gestire anche la reception dell'albergo e gli addebiti telefonici degli ospiti.
SOlo utilizzando il sw di controllo traffico telefonico vi renderete conto di quanto e come è possibile risparmiare sui costi aziendali, razionalizzare le linee e le risorse, migliorarne il rendimento, garantendo privacy e creando un archivio delle comunicazioni aziendali.
Scoprirete che gran parte dei vostri costi telefonici sono a carico delle telefonate verso i cellulari (per questo vi consigliamo l'installazione di una interfaccia GSM o UMTS). Per i centralini telefonici Panasonic è consigliato il sw TD-Counter (sw dedicato ai sistemi Panasonic). Per la gestione integrata dell'hotel su sistemi Panasonic, è disponibile il programma HokeyTel.